(क) कृपया इस गोपनीयता नीति की शर्तों को ध्यान से पढ़ें। यह गोपनीयता नीति, "उपयोग की शर्तों" के साथ, लिवगार्ड या लिवगार्ड सोलर और इस वेबसाइट/मोबाइल ऐप के उपयोगकर्ता के बीच सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 के तहत परिभाषित "इलेक्ट्रॉनिक अनुबंध" के रूप में एक "इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड" का गठन करती है। इस गोपनीयता नीति के लिए किसी भौतिक, इलेक्ट्रॉनिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं है।

(ख) यह गोपनीयता नीति वेबसाइट/मोबाइल ऐप की "उपयोग की शर्तों" का एक अभिन्न अंग है। यदि आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया इस वेबसाइट/मोबाइल ऐप का उपयोग न करें। इस वेबसाइट पर जाकर/मोबाइल ऐप का उपयोग करके, आप (ए) बिना शर्त स्वीकार करते हैं, और इस गोपनीयता नीति के साथ पढ़ी गई वेबसाइट/मोबाइल ऐप के "उपयोग की शर्तों" से बंधे होने के लिए सहमत हैं; और (बी) इस गोपनीयता नीति की शर्तों के अनुसार लिवगार्ड द्वारा आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, प्राप्ति, कब्ज़ा, भंडारण, उपयोग, व्यवहार, प्रबंधन या हस्तांतरण के लिए स्पष्ट रूप से सहमति।

(ग) लिवगार्ड या लिवगार्ड सोलर के विवेक पर गोपनीयता नीति में किसी भी समय बदलाव हो सकता है। इसलिए, यह सुझाव दिया जाता है कि आप गोपनीयता नीति में किए गए नवीनतम परिवर्तनों से अवगत होने के लिए नियमित रूप से वेबसाइट/मोबाइल ऐप की जांच करें।

(क) "सूचना" का संग्रह: लिवगार्ड या लिवगार्ड सोलर ऐसी "जानकारी" (जिसमें डेटा शामिल होगा) के लिए अनुरोध कर सकता है, एकत्रित कर सकता है, क्योंकि यह उपयोगकर्ताओं को बेहतर खरीदारी अनुभव प्रदान करने के लिए और नीचे पैराग्राफ 6 में निर्दिष्ट अन्य उद्देश्यों के लिए आवश्यक, प्रासंगिक या प्रासंगिक समझता है।

(ख) व्यक्तिगत जानकारी: ऐसी "जानकारी" में उपयोगकर्ताओं से संबंधित व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है जैसे (क) उपयोगकर्ता का नाम, पता, टेलीफोन नंबर, ई-मेल पता, डाक पता, डिलीवरी पता (यदि अलग हो), लिंग, खरीद इतिहास आदि। (ख) ) वित्तीय जानकारी जैसे बैंक खाता या क्रेडिट या डेबिट कार्ड की जानकारी; (ग) उपयोगकर्ता की शारीरिक स्थिति; (घ) अनुरोधित या खरीदी गई वस्तु का विवरण; (ड) उपयोगकर्ता के कंप्यूटर का इंटरनेट प्रोटोकॉल ("आईपी") पता; (च) अधिनियम के तहत लागू नियमों के तहत परिभाषित उपयोगकर्ता से संबंधित कोई अन्य "संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा या जानकारी"।

(ग) जब उपयोगकर्ता वेबसाइट/मोबाइल ऐप पर जाता है और/या उसका उपयोग करता है, तो लिवगार्ड या लिवगार्ड सोलर उपयोगकर्ता से कुछ गैर-व्यक्तिगत जानकारी भी एकत्र कर सकता है। ऐसी गैर-व्यक्तिगत जानकारी में उपयोगकर्ता की भौगोलिक स्थिति, आईपी पता, ब्राउज़र का प्रकार, उपयोगकर्ता के डिवाइस का ऑपरेटिंग सिस्टम और वेबसाइट/मोबाइल ऐप के उपयोग का विवरण आदि जैसी जानकारी शामिल होगी, लेकिन यह इन्हीं तक सीमित नहीं होगी। ऐसी गैर-व्यक्तिगत जानकारी है "कुकीज़" सहित विभिन्न तरीकों से एकत्र किया गया। कुकीज़ आपके कंप्यूटर पर रखी गई टेक्स्ट फ़ाइलें हैं, जो वेबसाइट/मोबाइल ऐप को यह विश्लेषण करने में मदद करती हैं कि आप वेबसाइट/मोबाइल ऐप का उपयोग कैसे करते हैं। ऐसी जानकारी का उपयोग व्यक्तियों के बारे में जानकारी को ट्रैक करने के लिए नहीं किया जाता है, बल्कि हमारी साइट को अनुकूलित करने, उपयोगकर्ता के ऑनलाइन अनुभव को बेहतर बनाने और विज्ञापन और प्रचार की योजना बनाने के लिए समग्र स्तर पर उपयोग किया जाता है।

(ख) कुकीज़, वेब बीकन और ट्रैकिंग कोड:
कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जिन्हें कोई वेबसाइट आपके कंप्यूटर या अन्य इंटरनेट-सक्षम डिवाइस (जैसे मोबाइल फोन और टैबलेट) पर डाउनलोड करती है जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं।
अगली बार जब आप विजिट करेंगे तो कुकी वेबसाइट/मोबाइल ऐप को आपके डिवाइस को पहचानने में मदद करेगी।
हम सत्र कुकीज़ (आपके ब्राउज़र बंद करने के बाद गायब हो जाती हैं) और लगातार कुकीज़ (आपके ब्राउज़र बंद करने के बाद भी बनी रहती हैं और जब भी आप हमारी वेबसाइट/मोबाइल ऐप का उपयोग करते हैं या उससे कनेक्ट होते हैं तो उन तक पहुंचा जा सकता है) दोनों का उपयोग कर सकते हैं। हम उपयोगकर्ता का आईपी पता, भौगोलिक स्थिति, ब्राउज़र/डिवाइस प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, रेफरल स्रोत, डिवाइस, विज़िट की लंबाई, पृष्ठ दृश्य और वेबसाइट नेविगेशन पथ, साथ ही समय, आवृत्ति और पैटर्न के बारे में जानकारी एकत्र कर सकते हैं। उपयोगकर्ता वेबसाइट का उपयोग "कुकीज़" के माध्यम से करते हैं।
आप अपने ब्राउज़र पर सेटिंग सक्रिय करके कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं जो आपको सभी या कुछ कुकीज़ की सेटिंग को अस्वीकार करने की अनुमति देती है। हालाँकि, यदि आप सभी कुकीज़ (आवश्यक कुकीज़ सहित) को ब्लॉक करने के लिए अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स का उपयोग करते हैं, तो आप हमारी साइट के सभी या कुछ हिस्सों तक नहीं पहुंच पाएंगे, या वे ठीक से काम नहीं कर पाएंगे।

(क) ऊपर उल्लिखित जानकारी लिवगार्ड या लिवगार्ड सोलर (क) द्वारा सीधे उपयोगकर्ता से एकत्र या प्राप्त की जा सकती है, जब उपयोगकर्ता वेबसाइट/मोबाइल ऐप पर कोई विशिष्ट जानकारी प्रदान करता है; या (ख) उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट/मोबाइल ऐप के उपयोग से (उपयोगकर्ता द्वारा खरीदे गए लिवगार्ड उत्पाद में रखे गए IoT डिवाइस सहित); या (ग) तीसरे पक्षों से जिन्होंने उपयोगकर्ता से संबंधित कोई जानकारी एकत्र की है, और जिन्होंने इसे लिवगार्ड या लिवगार्ड सोलर के साथ साझा किया है।

(ख) ऐसे समय होते हैं जब आप वेबसाइट/मोबाइल ऐप के उपयोग के अलावा स्वेच्छा से हमें जानकारी प्रदान कर सकते हैं। ऐसा तब होता है जब आप हमें ई-मेल, रिटर्न फॉर्म, पत्र या टेलीफोन कॉल के माध्यम से अपना फीडबैक प्रदान करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग आपके प्रश्न का उत्तर देने और आपसे प्राप्त फीडबैक पर नज़र रखने के लिए कर सकते हैं।